ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อตกลง”) เป็นสัญญาระหว่าง บริษัท เวนเจอร์แล็บ จำกัด และบริษัทอื่น ๆ ในเครือ (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” หรือ “ThaiGo”) ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ในนามของ ThaiGo กับ ผู้ใช้งานหรือสมาชิกของ ThaiGo (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้งาน”) ในฐานะผู้ใช้บริการ โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดและครบถ้วน

ข้อตกลงนี้กำกับดูแลและกำหนดแนวทางปฏิบัติในการใช้บริการของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของบริษัท โดยเป็นไปตามข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายที่เกี่ยวข้องของบริษัท และภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

• การใช้งานหรือบริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท อยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าผู้ใช้งานต้องตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ โดยปราศจากการเปลี่ยนแปลงหรือยกเว้นใด ๆ ที่แตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้งานไม่ถือว่าได้รับอนุญาต (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) ให้ใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท เว้นเสียแต่ว่าผู้ใช้งานได้แสดงเจตนาตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในข้อตกลงนี้ทุกประการก่อนเริ่มต้นใช้งานหรือบริการ หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขต่าง ๆ เหล่านี้ โปรดอย่าเข้าสู่ หรือใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท
• การที่ผู้ใช้งานเข้าถึง ใช้งานหรือบริการ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ThaiGo จากแอปสโตร์ใด ๆ สมัครสมาชิก กดเมนูคำสั่งใด ๆ หรือการกดเข้าสู่หน้าถัดไปบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ThaiGo ถือว่าเป็นการยอมรับซึ่งเทียบเท่ากับการลงลายมือชื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นการแสดงเจตนาของผู้ใช้งานที่เข้าใจอย่างละเอียดและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในข้อตกลงนี้ และระเบียบต่าง ๆ ที่มีตามนโยบายของบริษัท ทุกประการ โดยการแสดงเจตนาดังกล่าวนี้ก่อให้เกิดความผูกพันตามกฎหมาย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
• แพลตฟอร์มเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo ทั้งหมด สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม บัญชีสมาชิก ข้อมูล เนื้อหาและบริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัท แต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้งานเพียงได้รับสิทธิอนุญาตแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาข้อมูลที่ลงประกาศโดยผู้ใช้งานเป็นของผู้ใช้งานหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขตามข้อตกลงนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมได้ในภายหลังตามความเห็นสมควรของบริษัท โดยบริษัทจะแจ้งหรือประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เหมาะสมบนเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน และให้มีผลตั้งแต่วันที่ประกาศ (หรือวันที่ที่บริษัทกำหนด) การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ซึ่งจะมีการประกาศในสถานที่ที่เหมาะสมภายในเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo ผู้ใช้งานมีหน้าที่ต้องตรวจสอบการแก้ไข เพิ่มเติม ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงนโยบาย กฎ ข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดต่าง ๆ ด้วยตนเอง การที่ผู้ใช้งานดำเนินการ ใช้งานหรือบริการเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo ต่อไป ถือว่าผู้ใช้งานดังกล่าวให้ความตกลงยินยอมโดยสมบูรณ์ที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมนั้น

1. การให้บริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo
บริษัทขอแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่า เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo ให้บริการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1.1 Guide Map Function
บริการแนะนำแผนการท่องเที่ยวในรูปแบบแผนที่ ซึ่งรวบรวมสถานที่ท่องเที่ยว สถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ ร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม สถานที่จัดแสดง รวมถึงกิจกรรมและประสบการณ์ที่น่าสนใจ โดยจัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกท่องเที่ยวได้ตามความสนใจและความชอบของตนเอง

ข้อมูลและแผนการท่องเที่ยวดังกล่าวจัดทำโดยผู้พัฒนาประสบการณ์ของบริษัท และอาจมีการร่วมมือกับบริษัท ตัวแทน หรือพันธมิตรของบริษัทซึ่งมีความรู้และความเชี่ยวชาญในพื้นที่นั้น ๆ เป็นพิเศษ

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงแผนการท่องเที่ยวได้ทั้งในรูปแบบไม่มีค่าใช้จ่าย และในรูปแบบที่ต้องชำระค่าบริการเพื่อเปิดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยการซื้อบริการเป็นการซื้อครั้งเดียว ผู้ใช้งานต้องสมัครบัญชีสมาชิก และสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ซื้อแล้วได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของสถานที่ แผนการท่องเที่ยว หลักเกณฑ์ ขั้นตอน วิธีการ และ/หรือเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าวได้ตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน ThaiGo หรือช่องทางอื่นใดที่บริษัทเห็นเหมาะสม ซึ่งผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอ

1.2 E-Guide Function
บริการนำเที่ยวในรูปแบบเสียง (Audio Guide) ซึ่งเป็นการถ่ายทอดเรื่องราวทางประวัติศาสตร์ ประวัติความเป็นมา สถาปัตยกรรม พัฒนาการของสถานที่ ตลอดจนกิจกรรมหรือประสบการณ์ที่น่าสนใจ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจบริบทและเพิ่มอรรถรสในการท่องเที่ยวในประเทศไทย

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการดังกล่าวได้ทั้งในรูปแบบไม่มีค่าใช้จ่าย และในรูปแบบที่ต้องชำระค่าบริการเพื่อเปิดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยการซื้อบริการเป็นการซื้อครั้งเดียว ผู้ใช้งานต้องสมัครบัญชีสมาชิก และสามารถเข้าถึงบริการที่ซื้อแล้วได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

1.3 Safety Hub Function
บริการเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจท่องเที่ยว ตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง เจ้าหน้าที่สาธารณสุข หรือหน่วยงานอื่นใด เพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินหรือเหตุสุดวิสัย

ทั้งนี้ บริษัททำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางในการส่งต่อการติดต่อจากผู้ใช้งานไปยังองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น บริษัทไม่มีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้งานแจ้ง และไม่รับประกันผลหรือการให้ความช่วยเหลือใด ๆ ซึ่งการพิจารณาให้ความช่วยเหลือเป็นดุลพินิจขององค์กรหรือหน่วยงานนั้นแต่เพียงฝ่ายเดียว

ข้อสงวนสิทธิ์สำคัญ
แอปพลิเคชัน ThaiGo และฟังก์ชัน Safety Hub มิใช่บริการทดแทนหน่วยงานฉุกเฉินหลัก หรือทดแทนการโทรศัพท์แจ้งเหตุฉุกเฉินแห่งชาติ (เช่น หมายเลข 191, 1669 หรือหมายเลขฉุกเฉินท้องถิ่นอื่น ๆ) ในกรณีวิกฤตที่มีอันตรายถึงแก่ชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน หรือในสถานการณ์เร่งด่วน โปรดโทรศัพท์ติดต่อหมายเลขฉุกเฉินโดยตรงทันที

1.4 การให้บริการเรือ ThaiGo
การให้บริการล่องเรือ ไม่ว่าจะเป็นการล่องเรือชมบรรยากาศริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา หรือบริการล่องเรือพร้อมรับประทานอาหาร ณ ร้านสยามเจริญนคร โดยดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว (Tourism Business License) ในนาม บริษัท บางกอก สมายล์ ทัวร์ จำกัด

ทั้งนี้ เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo ทำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางในการประชาสัมพันธ์และจัดจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น ผู้ใช้งานต้องแสดงอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อแก่เจ้าหน้าที่ ณ จุดให้บริการเพื่อเข้ารับบริการ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกรอบการให้บริการ โดยหากผู้ใช้งานไม่สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ บริษัทจะคืนค่าบริการเต็มจำนวน และผู้ใช้งานตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายอื่นใดเพิ่มเติมจากบริษัท

1.5 บริการบัตรโดยสารเสมือนแบบรายวัน (Day Pass)
บริการจัดจำหน่ายบัตรโดยสารเสมือนแบบรายวัน ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกจำนวนวันใช้งานได้ ได้แก่ 1 วัน 2 วัน หรือ 3 วัน โดยเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo ทำหน้าที่เป็นเพียงช่องทางประชาสัมพันธ์และจัดจำหน่ายบัตรโดยสารเท่านั้น

ผู้ใช้งานต้องนำอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อที่ได้รับจากบริษัท ไปใช้ในการขอรับบัตรโดยสารเสมือนในแอปพลิเคชัน TSB Go Plus ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันของพันธมิตรของบริษัท

อายุการใช้งานของบัตรโดยสารเสมือนจะเริ่มนับจากเวลาที่มีการเปิดใช้งาน QR Code ครั้งแรก และนับต่อเนื่องตามจำนวนวันที่ผู้ใช้งานเลือกในขณะสั่งซื้อ ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสามารถใช้บัตรโดยสารดังกล่าวเพื่อโดยสารรถโดยสารประจำทางและเรือโดยสารไฟฟ้าในเครือบริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ซึ่งเป็นพันธมิตรของบริษัท

1.6 บริการอื่น
บริการอื่นใดที่บริษัทอาจจัดให้มีเพิ่มเติมในอนาคต ซึ่งบริษัทจะแจ้งรายละเอียด เงื่อนไข และขอบเขตการให้บริการให้ผู้ใช้งานทราบเป็นคราว ๆ ไป

การให้บริการ Guide Map หรือฟังก์ชันอื่น ๆ อาจมีการแสดงข้อมูล ลิงก์ หรือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม (เช่น เว็บไซต์ร้านอาหาร โรงแรม หรือระบบจองตั๋วของพันธมิตร) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานเท่านั้น บริษัทไม่ได้เป็นตัวแทน ให้การรับรอง หรือมีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามเหล่านั้น ผู้ใช้งานตกลงว่าการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้งานแต่เพียงผู้เดียว และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานนั้น

2. กฎระเบียบการใช้งานและการเป็นสมาชิก
2.1 ผู้ใช้งาน หมายถึงบุคคลธรรมดา นิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจใด ๆ ไม่ว่าจะมีการจดทะเบียนตามกฎหมายหรือไม่ก็ตาม บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจดังกล่าวสามารถสมัคร (ลงทะเบียน) สมาชิกและถือทะเบียนบัญชีสมาชิกของ ThaiGo ได้คนละ 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น โดยผู้ใช้งานยืนยันและรับรองถึงว่าตนมีความสามารถในการทำนิติกรรมและมีอำนาจในการผูกพันกับข้อตกลงนี้

2.2 สำหรับผู้เยาว์ (ผู้ซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปี) จะต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนที่จะเริ่มต้นใช้งานหรือสมัคร (ลงทะเบียน) สมาชิก เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo เท่านั้น ไม่ว่าการใช้งานดังกล่าวจะเอื้อต่อการดำรงชีพตามสมควรและสมแก่ฐานะของผู้เยาว์ก็ตาม หากผู้ใช้งานเป็นผู้เยาว์ ผู้ใช้งานรับรองว่าได้ขอและได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายแล้วก่อนเริ่มใช้งาน ในกรณีนี้ ระหว่างบริษัท กับ ผู้เยาว์หรือบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายของผู้เยาว์ ผู้เยาว์จะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว บริษัทไม่รับผิดชอบต่อสิทธิ ความรับผิด หรือการเรียกร้องใด ๆ อันเป็นผลมาจากการใช้งานหรือการกระทำของผู้เยาว์บนเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo หรือสืบเนื่องมาจากข้อโต้แย้งในวุฒิภาวะของผู้เยาว์ต่อนิติกรรมที่ผู้เยาว์มีส่วนเกี่ยวข้อง

2.3 ขอบเขตการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดสามารถใช้งานได้จากทั้งในและนอกประเทศไทย ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบริการของบริษัท กรุณาอีเมลแจ้งมาได้ที่ [email protected] โดยผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบจัดหาฮาร์ดแวร์ (เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ อุปกรณ์สื่อสาร) และซอฟต์แวร์ (ระบบปฏิบัติการ) ที่สามารถเข้าถึงและเข้ากันได้กับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo และความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายต่าง ๆ (หากมี) เป็นการส่วนตัว

2.4 ThaiGo เป็นชื่อทางการค้าและ/หรือเครื่องหมายที่บริษัทมีสิทธิใช้โดยชอบด้วยกฎหมายและได้รับความคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายแต่เพียงผู้เดียวของบริษัท เวนเจอร์แล็บ จำกัด ห้ามผู้ใช้งานใช้หรือระบุชื่อ ThaiGo ในชื่อสมาชิกหรือนามแฝง ซึ่งอาจเป็นการสร้างความเข้าใจผิดต่อผู้อื่นว่า บริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อม

2.5 ในการสมัครสมาชิกหรือใช้งานใด ๆ บนเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo ผู้ใช้งานจะต้องให้ข้อมูล รายละเอียดต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเพื่อการติดต่อสื่อสารของผู้ใช้ ที่ถูกต้อง ครบถ้วน ตามจริง และเป็นปัจจุบัน เฉพาะที่เป็นของตนเท่านั้น ภายในพื้นที่ที่บริษัทได้จัดเตรียมไว้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของข้อมูล รายละเอียดดังกล่าว ผู้ใช้งานมีหน้าที่ต้องแก้ไขปรับปรุงในบัญชีสมาชิกหรือตามประการต่าง ๆ ของตนให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตามจริง และเป็นปัจจุบันเสมอ ความรับผิดหรือความเสียหายใด ๆ (หากมี) ในส่วนนี้ผู้ใช้งานจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของ ThaiGo อาจมีการใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบบุคคลที่สามซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จัดเตรียมโดยเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สามเพื่อพยายามรับรองคุณสมบัติของผู้ใช้งาน

2.6 ตลอดระยะเวลาของการเป็นสมาชิกของ ThaiGo หรือการใช้งานเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo นั้น ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการขัดต่อข้อกฎหมาย ศีลธรรม และข้อกำหนดต่าง ๆ ตามนโยบายของบริษัท รวมทั้งจะไม่กระทำการใด ๆ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิใด ๆ ของบริษัทหรือบุคคลอื่น หรืออาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท หรือบุคคลอื่น

2.7 บัญชีสมาชิกของ ThaiGo ตามข้อตกลงนี้ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตที่จำกัดเฉพาะการถือบัญชีสมาชิกในนามของตนเท่านั้น โดยบัญชีสมาชิกไม่สามารถถือร่วม โอน แลกเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงให้บุคคลอื่นได้ บริษัทห้ามผู้ใช้งานจำหน่าย ให้เช่า ให้ยืม อนุญาตให้ใช้ หรือให้สิทธิบัญชีสมาชิก ThaiGo ของตนแก่บุคคลอื่นไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม

2.8 ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องรักษาความเป็นส่วนบุคคลหรือความลับ ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน หากทราบหรือสงสัยว่าบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีสมาชิกของผู้ใช้งาน หรือล่วงรู้ชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสผ่านของผู้ใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานต้องแจ้งบริษัทโดยทันทีผ่าน [email protected]

2.9 ระหว่างบริษัทกับผู้ใช้งานหรือบุคคลภายนอก บริษัทไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ตามกฎหมายและตามข้อตกลงนี้ต่อผู้ใช้งานหรือบุคคลภายนอก ในความเสียหาย ละเมิดสิทธิหรือสูญหายในลักษณะใดก็ตาม อันเป็นผลจากหรือซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้งานหรือบริการใด ๆ การเปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือการส่งรับข้อมูล นิติกรรมหรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้งานด้วยกันเองหรือบุคคลภายนอกบนเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo

2.10 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมจากสมาชิก และ/หรือขอให้สมาชิกทำการยืนยันตัวตน เพื่อให้การใช้งานใด ๆ บนเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันของ ThaiGo เป็นไปตามข้อกำหนดต่าง ๆ ตามนโยบายของบริษัท

2.11 บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการปิดกั้นการเข้าสู่ระบบหรือลบบัญชีสมาชิกของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัยของระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเมื่อบริษัทเห็นว่าผู้ใช้งานอาจฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ โดยมิต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และถือเป็นสิทธิขาด โดยผู้ใช้งานตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากบริษัท

2.12 บริษัทขอสงวนสิทธิในการโอนเว็บไซต์ ThaiGo และ ThaiGo แอปพลิเคชัน หรือบริการทุกประเภทของ ThaiGo รวมทั้งสิทธิและหน้าที่ของ ThaiGo บัญชีและข้อมูลของผู้ใช้งาน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้แก่บริษัทในเครือหรือบุคคลภายนอก โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าหรือได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งาน

3. ข้อสงวนสิทธิเกี่ยวกับระบบและข้อมูลคอมพิวเตอร์
3.1 เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของ ThaiGo รวมถึงฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท เป็นระบบที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยเฉพาะและมาตรการนั้นมีไว้สำหรับความมั่นคงและปลอดภัยของระบบดังกล่าว อันได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

3.2 ห้ามผู้ใดเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของ ThaiGo รวมถึงฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท โดยมิชอบ หรือระงับ/ชะลอ/ขัดขวางการทำงานของระบบดังกล่าว หรือดักรับ/ทำให้เสียหาย/ทำลาย/แก้ไข/เปลี่ยนแปลง/เพิ่มเติมข้อมูลคอมพิวเตอร์หรือส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์โดยปกปิดปลอมแปลงแหล่งที่มา หรือนำข้อมูลปลอม/เท็จ/ผิดกฎหมาย/ลามกเข้าสู่ฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท หรือเปิดเผยมาตรการป้องกันระบบของบริษัท

3.3 ห้ามผู้ใดกระทำการใด ๆ เพื่อเชื่อมต่อ โต้ตอบ ทำงานร่วม หรือดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล/ระบบของบริษัท (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) กับฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท เช่น ดาวน์โหลด, อัปโหลด, โพสต์, ตั้งค่าสถานะ, ส่งอีเมล, ค้นหาผ่านวิธีการที่ไม่ได้รับการจัดสรรให้โดยบริษัทหรือโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

3.4 ห้ามผู้ใดใช้หรือดำเนินการด้วยวิธีการ เช่น robots, phishing, spiders, scripts, scrapers, crawlers, spamming หรือวิธีการอัตโนมัติอื่นใดที่มีลักษณะเดียวกัน ไม่ว่าวิธีการใด ๆ ซึ่งเป็นการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายและไม่พึงประสงค์กับฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท

3.5 ห้ามผู้ใด โดยมิได้รับการอนุญาตที่ทำเป็นหนังสือจากบริษัท เก็บ บันทึก รวบรวม ทำซ้ำ ดัดแปลง ส่งต่อ ใช้ หรือมีไว้เพื่อการใด ๆ ซึ่งเนื้อหาข้อมูล ข้อมูลสถานที่ ข้อมูลสินค้าและบริการ ข้อมูลผู้ใช้งาน ข้อมูลช่องทางติดต่อผู้ใช้งาน ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดที่ปรากฏหรือแสดงบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo รวมถึงฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริษัท

3.6 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ไว้ไม่น้อยกว่าเก้าสิบวัน นับแต่วันที่ข้อมูลนั้นเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นไปตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560

4. ข้อสงวนสิทธิเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา
4.1 ThaiGo โดยบริษัท เวนเจอร์แล็บ จำกัดและบริษัทในเครือเป็นผู้ถือกรรมสิทธิ์หรือเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ข้อความ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว เสียง เนื้อหาข้อมูล และส่วนประกอบใด ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo และรวมถึงซอฟต์แวร์ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ในระบบของ ThaiGo ถือเป็นงานอันมีลิขสิทธิ์ของบริษัท
• สิทธิในเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อ ชื่อทางการค้า สิทธิบัตร โนว์ฮาว โดเมนเนม หรือสิทธิอื่นในลักษณะเดียวกัน ซึ่งจัดเป็นงานอันได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาโดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท แต่เพียงผู้เดียว

4.2 ห้ามผู้ใดทำซ้ำ คัดลอก ลอกเลียน ดัดแปลง ปลอมแปลง จัดเผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า เข้าครอบครอง เรียกดึงข้อมูล บันทึก ส่งผ่าน หรือกระทำการใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิและทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัท หรือโดยก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท อันเป็นการกระทำความผิดทางอาญา ซึ่งต้องได้รับโทษ ตามพระราชบัญญัติทรัพย์สินทางปัญญาฯ และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งเป็นการกระทำละเมิดต่อบริษัท ซึ่งบริษัทสงวนสิทธิในการยับยั้งการกระทำนั้นในทันที และจะดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้กระทำละเมิดอย่างเด็ดขาดโดยไม่มีข้อยกเว้น

4.3 บริษัทเป็นผู้ถือกรรมสิทธิ์ในสำเนาแอปพลิเคชันและเนื้อหาทั้งหมด แม้ว่าหลังจากที่ได้มีการติดตั้งแอปพลิเคชันและเนื้อหาลงในโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ในลักษณะเดียวกัน โดยผู้ใช้งานเพียงได้รับสิทธิอนุญาตให้ใช้งานหรือบริการบนแอปพลิเคชันของ ThaiGo เท่านั้น

4.4 ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงนี้ บริษัทอนุญาตให้ผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน ThaiGo เป็นการชั่วคราว แบบไม่ผูกขาด (non-exclusive) ไม่สามารถโอนสิทธิให้ผู้อื่นได้และเพิกถอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานตามข้อตกลงนี้เท่านั้น ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากแพลตฟอร์มและ/หรือเนื้อหาของบริษัท เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากบริษัทล่วงหน้า

4.5 การอนุญาตให้บริษัทใช้เนื้อหา/ข้อมูลของผู้ใช้งาน (ถ้ามี) ในกรณีที่ผู้ใช้งานส่ง อัปโหลด เผยแพร่ หรือทำให้ปรากฏซึ่งข้อมูล เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ ความเห็น หรือข้อมูลอื่นใดผ่านแพลตฟอร์ม (รวมเรียกว่า “เนื้อหาของผู้ใช้งาน”) ผู้ใช้งานให้สิทธิแก่บริษัทแบบไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ทั่วโลก และตลอดระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ดำเนินงาน บำรุงรักษา ปรับปรุง พัฒนา แก้ไขปัญหา ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบความปลอดภัย และประชาสัมพันธ์บริการของ ThaiGo ทั้งนี้ เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว

ผู้ใช้งานรับรองว่าเป็นเจ้าของสิทธิหรือได้รับอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายในการให้สิทธิดังกล่าวแก่บริษัท และเนื้อหาของผู้ใช้งานจะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกหรือขัดต่อกฎหมาย หากมีการอ้างสิทธิหรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบและชดใช้ความเสียหายให้แก่บริษัทตามที่เกิดขึ้นจริง (หากมี) อันเนื่องมาจากการฝ่าฝืนการรับรองในข้อนี้

4.6 ผู้กระทำละเมิดต่อบริษัท มีความรับผิดที่ต้องชดใช้ค่าเสียหายต่อบริษัท ตามอัตราความเสียหายต่อวัน ซึ่งประเมินอย่างสมเหตุสมผลแล้ว ที่ไม่น้อยกว่า 10 เท่าของราคาขายต่อรายการ หรือ 500 บาทต่อบัญชีผู้ใช้งาน หรือ 50 บาทต่อการเรียกข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ หรือในอัตรา 500,000 บาท ต่อวัน ทั้งนี้ แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า โดยเป็นค่าเสียหายที่ประเมินล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลและไม่ถือเป็นค่าเสียหายในเชิงลงโทษ และไม่ตัดสิทธิเรียกร้องอื่นๆ ซึ่งบริษัทมีอยู่ โดยรวมถึงการเรียกร้องความสูญเสีย ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกต่างหาก

4.7 หากท่านเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเหนือสินค้าหรือบริการใดที่ลงประกาศบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo หรือเป็นตัวแทนโดยชอบด้วยกฎหมายของบุคคลดังกล่าว และท่านเชื่อว่าสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของท่านถูกละเมิด ท่านสามารถทำหนังสือแจ้งข้อเท็จจริงระบุรายการประกาศสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง พร้อมแนบหลักฐานการอ้างสิทธิ ส่งมายัง [email protected] เพื่อให้บริษัทตรวจสอบ ซึ่งบริษัทอาจให้ความร่วมมือในการลบประกาศสินค้าหรือบริการตามที่ได้รับแจ้งออกจากระบบในเบื้องต้น อันเป็นการกระทำโดยสุจริตเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้เกี่ยวข้อง แต่บริษัทไม่รับรองถึงผลการดำเนินการและไม่มีความรับผิดหรือภาระผูกพันใดในการดำเนินการดังกล่าว ทั้งนี้ ข้อพิพาทและความรับผิดเป็นเรื่องระหว่างผู้อ้างสิทธิและผู้ใช้งานต่อกันเองเท่านั้น

5. ข้อสงวนสิทธิเกี่ยวกับการใช้งานสินค้าและบริการ
5.1 บริษัทมีการพัฒนา การให้บริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งบริการอาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ส่งผลให้บริษัทมีความจำเป็นต้องลบ ปฏิเสธ จำกัดการให้บริการโดยไม่ต้องบอกกล่าวหรือแจ้งล่วงหน้า ทั้งนี้ ในบางกรณีบริษัทอาจจะรวบรวมความคิดเห็น หรือคำแนะนำของผู้ใช้งานได้ตามที่บริษัทเห็นสมควร

5.2 ผู้ใช้งานจะไม่สามารถขอคืนค่าบริการใด ๆ ที่ได้มีการชำระแล้ว ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นค่าบริการเฉพาะครั้งหรือแพ็กเกจในทุกกรณี เว้นแต่กรณีที่ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดให้คืนเงินไว้เป็นการเฉพาะ

5.3 ผู้ใช้งานไม่สามารถขอโอนย้ายบริการที่ได้มีการชำระแล้ว ไปยังบัญชีสมาชิกอื่นได้ โดยบริษัทจะถือว่าการทำธุรกรรมครั้งนั้น สำหรับบัญชีสมาชิกที่ระบุ หากต้องการใช้บริการในบัญชีสมาชิกอื่น ผู้ใช้งานจะต้องทำการชำระค่าบริการอีกครั้ง

5.4 หากผู้ใช้งานไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้งานตกลงให้สิทธิแก่บริษัท ในการใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวที่จะเพิกถอนและ/หรือปิดบัญชีสมาชิกได้ โดยผู้ใช้งานตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ กับบริษัท และจะไม่เรียกคืนเงินตามมูลค่าสินค้าและบริการที่ได้ชำระแล้วด้วย

5.5 นโยบายการยกเลิกและการขอคืนเงินโดยผู้ใช้งาน
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละสินค้าหรือบริการ (เช่น เงื่อนไขของตั๋วชนิดพิเศษ) การชำระเงินสำหรับสินค้าและบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ThaiGo (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ตั๋วเรือ, Day Pass, และเนื้อหา E-Guide) ถือเป็นที่สิ้นสุดและ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (Non-refundable) หากผู้ใช้งานมีความประสงค์จะยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือไม่เข้าใช้บริการตามวันและเวลาที่กำหนดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ใช้งานตกลงยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวและสละสิทธิ์ในการเรียกร้องขอคืนเงิน ยกเว้นกรณีที่บริษัทเป็นฝ่ายยกเลิกการให้บริการเองตามที่ระบุในข้อ 1.4

6. ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท
6.1 ข้อจำกัดความรับผิดทั่วไปของบริษัท
นอกจากข้อจำกัดความรับผิดที่กำหนดเฉพาะในแต่ละบริการแล้ว บริษัทขอจำกัดความรับผิดในการให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo ดังต่อไปนี้

(i) เนื้อหา ข้อมูลสินค้า และ/หรือบริการบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
ข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo จัดทำขึ้นจากข้อมูลที่ได้รับจากร้านค้าพันธมิตร หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ/หรือผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งบุคคลดังกล่าวเป็นผู้รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลนั้น

บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างสมควรในการปรับปรุงและอัปเดตข้อมูล เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้งานอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ไม่เป็นปัจจุบัน หรือไม่ตรงตามข้อเท็จจริงได้ ผู้ใช้งานไม่ควรตัดสินใจดำเนินการใด ๆ โดยอาศัยข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเพียงอย่างเดียว และควรตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการทุกครั้ง

(ii) ความปลอดภัยในการใช้บริการ
การใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo เป็นการใช้งานผ่านระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทไม่อาจรับรองได้ว่าระบบจะปราศจากไวรัส Computer Worm Trojan Horse Spyware Malware หรือความผิดปกติอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้า ขัดข้อง หรือไม่สมบูรณ์ในการใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สื่อสาร ข้อมูล หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ รวมถึงความสูญหายของข้อมูล และ/หรือความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม อันเกิดจากการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ ThaiGo

6.2 ข้อจำกัดความรับผิดสูงสุด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และโดยไม่กระทบต่อข้อจำกัดความรับผิดอื่นใดที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าด้วยเหตุใด เว้นแต่เป็นความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากการจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

ในกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้งาน บริษัทขอจำกัดความรับผิดไว้เฉพาะค่าเสียหายที่แท้จริง และไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ผู้ใช้งานได้ชำระให้แก่บริษัทก่อนเกิดเหตุความเสียหายนั้นเท่านั้น

6.3 เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การไม่สามารถให้บริการได้ หรือความเสียหายใด ๆ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของบริษัท (เหตุสุดวิสัย) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ (เช่น พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว) โรคระบาด สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล การนัดหยุดงาน การขาดแคลนพลังงานหรือสาธารณูปโภค ข้อขัดข้องทางเทคนิคของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรคมนาคม หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย คำสั่ง หรือข้อบังคับของรัฐบาล ในกรณีดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเลื่อนการให้บริการโดยมิต้องชดเชยค่าเสียหายใด ๆ นอกเหนือไปจากการพิจารณาคืนเงินค่าบริการตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

7. มาตรการการรักษาความปลอดภัย
บริษัทกำหนดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีอำนาจหรือโดยขัดต่อกฎหมาย ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายและวิธีปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัทและนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

8. ช่องทางการติดต่อบริษัท
เรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล : ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: (Data Protection Officer)
อีเมล : [email protected]
ที่อยู่ : เลขที่ 349 อาคารเอสเจ อินฟินิทวัน บิสซิเนส คอมเพล็กซ์ ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เรื่องทั่วไป : ติดต่อ บริษัท เวนเจอร์แล็บ จำกัด
อีเมล : [email protected]
ที่อยู่ : เลขที่ 349 อาคารเอสเจ อินฟินิทวัน บิสซิเนส คอมเพล็กซ์ ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
หมายเลขโทรศัพท์ : (+66) 891888220

9. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ทบทวน และปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งหรือประกาศผ่านช่องทางที่เหมาะสมบนเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน ThaiGo ทั้งนี้ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดก่อนใช้บริการทุกครั้ง

หมายเหตุ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นทั้งในภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในกรณีที่มีความขัดแย้ง หรือความไม่สอดคล้อง หรือการตีความที่แตกต่างกันระหว่างข้อความในฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือเอาข้อความในฉบับภาษาไทยเป็นหลักในการบังคับใช้และการตีความ